西部网讯（记者 苏静萌 王靖升）今年，是迈入“双11”的第16个年头，“双十一”从10月18日正式开启，比去年提前了10天，活动持续到11月11日，战线拉长整个活动期超1个月。连日来，各大快递公司纷纷加紧腾仓扩容，启动应急预案，全力保障“双十一”快递最后一个高峰。
陕西顺丰的快递员们正在整理快递“这么快就到了，明明才下单，现在的快递越来越给力了！”“‘双十一’的快递只有提前到，没有一个延迟收到……”不少网友表示，今年“双十一”除了时间长外，还有些不一样，往年这个时候，消费者应该是从“买买买”的热情转向“等等等”的期待，但今年这个“等等等”的过程好像被加速跳过了，直接进入了“拆拆拆”的惊喜。很多快递甚至从之前的三五天送达进化到了当日达，甚至小时达。
“你好，你的快递到了，在小区门口，方便签收吗……”11月14日上午，记者在碑林区草场坡街道看到，顺丰、京东等快递车在人行道前卸下了大量货物，快递员正在打电话联系市民收货。此时，市民李女士正在快递车前取大闸蟹。她告诉记者，最近电商平台有生鲜优惠活动，网上购买的大闸蟹不仅便宜，快递速度也很快，隔天就到保证了生鲜品质。
这两天，记者走访了多个快递投递点看到，工作人员们随时都在紧张而有序地进行快递分拣和入库。碑林区草场坡街道的菜鸟驿站内，也堆积了不少货物。“最近到了‘双十一尾巴’了，货物比较集中量也变大了。”工作人员表示，“双十一”期间快递量比平时增加了约20%至30%，但今年周期较长，投递压力有所分散。同时，网点也调整了工作时间，增加了临时员工和志愿者，确保有足够的人手进行快递分拣和投递。
作为购物体验的重要一环，快递物流在高峰期的服务和保障至关重要。据了解，为了应对“双十一”期间巨大的物流压力，各个快递公司都提前进行了充分准备。顺丰速运公共事务部经理张良涛表示，今年双十一活动持续时间长、业务体量大，消费需求持续升温，这对快递企业的速度、效率与整体服务质量都是一次大考。陕西顺丰日收派件量最高峰突破200万票，同比去年“双十一”增幅在10%以上。
顺丰速运雁塔片区锦巷点部收派员牛福龙表示，今年10月左右，自己与团队已提前进入了“备战状态”。“今年快递高峰主要分为三波，分别是10月23日、11月3日、11月13日，正好对应了电商平台三次集中售卖节点后的两三天。”牛福龙表示，13日当天自己负责的赛格点位预计派发货物达1000余件。“最近几天，由于快递量剧增，我们每天都需要从点位跑公司四五趟，往返拉取货物。”
物流到达后工作人员正在卸车快递量暴增，快递小哥作为一线答卷人，始终处在“马不停蹄”地阶段。小李是极兔快递的一名快递员，他告诉记者，最近几天的货量比平时多了一车，每天清晨就开始忙碌，争取在当天尽可能多地完成快件包裹的投递，但是也有不少货来不及当天投递。“把货准时送到是所有快递小哥的唯一准则，现在已经到了‘双十一’尾声，我们也站好最后一班岗，送好最后一轮货。”小李说。
编辑：高佳槐