IT之家 12 月 15 日消息，理想汽车副总裁刘杰今日发文就“理想汽车在行驶过程中因 OTA 熄火停车”进行说明，称通过技术分析，车主应是手动选择 5 分钟后升级的选项后，锁车下电离开了，车辆到达预约时间后，在车内无人且落锁下电的情况下才启动了 OTA 升级。另外他表示“理想汽车不会在行驶中 OTA”。
IT之家附理想汽车副总裁刘杰原文内容如下：
希望大家不要被误导，理想汽车不会在行驶中 OTA。
OTA 升级条件是以下条件同时满足才会启动：
1. 到了预约时间
2. 车速为 0
3. P 挡
4. 四门落锁
5. 整车下电
我们通过技术分析，车主应该是在屏幕手动选择了 5 分钟后升级的选项后，锁车下电离开了车辆，到达预约时间后，车辆在车内无人且落锁下电的情况下才启动了 OTA 升级。行驶中启动 OTA 绝对不会发生。希望媒体朋友们查证清楚后再报道和转载。