11月4日，记者从自治区邮政管理局获悉，为确保寄递业务平稳顺畅，内蒙古各级邮政快递管理部门和快递企业从提升服务水平、保障寄递渠道安全、落实暖心举措等多方面入手，全力应对旺季挑战。
据悉，今年旺季期间贯穿了“双11”“双12”以及年货节等多个消费热潮，业务量也进入全年持续高峰阶段。预计旺季期间内蒙古日处理量峰值将突破1200万件，再创历史新高。面对今年的新变化、新形势，内蒙古持续完善寄递服务网络，目前，全区已建盟市级物流园区33处，旗县级物流园区26处，各类分拨处理中心359个；共建成45个县级集散分拨中心、82个县级集散共配中心，778个苏木乡镇实现快递服务全覆盖。
针对业务旺季可能存在的各类安全风险，内蒙古各地组织全行业开展安全隐患集中整治，采取针对性的防范措施。包括开展寄递安全“三项制度”整治行动，强化实名收寄、开箱验视、过机安检“三项制度”的执行；加强车辆管理，严格规范末端投递电动车辆充电用电行为；加强应急处置，完善总体应急预案和重点岗位、重点部位应急处置现场预案，开展实地演练等。
与此同时，畅通投申诉处理渠道，强化与12305、12345投申诉的对接工作，建立投申诉处理应急响应机制，及时妥善解决消费者反映的问题。通过政企协同努力，全力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。
内蒙古日报•草原云记者：李国萍
编辑：段丽萍