12月16日，理想汽车就车辆OTA机制相关问题发布答问。公司明确表示，车辆行驶中不会OTA升级。“当达到预约OTA升级时间时，如果车辆正在行驶状态，OTA不会升级，会提醒车辆不满足升级条件，需要重新预约升级时间。”时长方面，车辆每次OTA的时间，与当次OTA所更新的内容量有关，一般在30-50分钟。
针对“为什么OTA过程中无法中断”的问题，理想汽车表示，OTA升级过程中，车辆的控制器会擦除当前软件，重新写入新的软件和配置参数，若在升级期间中断，可能出现升级数据传输不完整，程序文件损坏，导致系统出现故障，影响车辆的正常使用。同时整车OTA涉及到车辆多个控制单元的软件更新，各个模块需要保证软件的兼容性，如果升级中断，可能会因为这些系统之间的软件版本不匹配，导致功能无法正常使用。车辆的OTA升级和其他电子设备（如手机、平板电脑等）的系统升级逻辑基本相同，升级启动后无法中断。