【资料来源于极目新闻、九派新闻、封面新闻、星视频】
12月1日，在陕西西安秦岭四宝科学公园，一档综艺节目的录制导致部分游客未能如愿见到大熊猫七仔，引发游客不满。有网友发布视频质疑园方给予综艺节目组特权。
对此，秦岭四宝科学公园发文致歉，该综艺节目制片人也表示，愿意报销大家的门票费用，并额外提供一日门票。有媒体表示，综艺录制与游客起冲突，引发不满的是明星的“特权感”。
“媒体综艺有优先权”？游客不满
据九派新闻报道，此前据网友透露，12月1日在秦岭四宝科学公园偶遇《快乐再出发》综艺节目录制。该综艺节目的录制导致部分游客未能如愿见到大熊猫七仔，引发游客不满。
有网友发布视频质疑园方给予综艺节目组特权。有游客告诉记者，园方以有节目拍摄为由，告知游客“媒体综艺有优先权”，要求游客在门口等待拍摄结束。
这起风波爆出后，网友的意见大相径庭，一部分人站在游客的立场上指出，《快乐再出发》的嘉宾是明星，大熊猫“七仔”也是明星，要见到也很不容易，大家都排了很久的队，却突然被告知要被疏散，当然会感到失望和扫兴。
但也有部分网友，尤其是节目嘉宾“0713男团”的粉丝，努力为节目组辩白，认为整个限流过程只有几分钟，并且园区也没有清场，节目录完还是可以看“七仔”，没有必要小题大做。
景区、制片人双双道歉
对此，秦岭四宝科学公园发文致歉，该综艺节目制片人也表示，愿意报销大家的门票费用，并额外提供一日门票。
12月2日晚，秦岭四宝科学公园景区运营管理中心就此事发布说明：
12月1日，由于园区进行节目录制，围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的不安全事故，园区及节目组第一时间组织人员 在重点区域（大熊猫“七仔”外活动场游客参观区）维护秩序、疏导游客，对该区域进行 临时限流， 未进行清场和禁止游客进入，并在相关区域放置了绕行提示牌。节目在限流区域录制时并未停留，只是步行动态录制（时长约7分钟）。对于此次活动影响了部分游客的游览体验，我们深感抱歉。我们会汲取教训、加强管理，避免类似事件发生。再次感谢大家对秦岭四宝科学公园的关心和支持。
3日凌晨，快乐再出发制片人@小林林童鞋 发文称：对这件事情我 作为制片人表示非常抱歉，希望因此带来不好体验的朋友可以联系我，我 愿意报销本次大家的门票费用，并额外提供一日门票。
媒体评论：引发不满的是明星的“特权感”
对此，极目新闻发表评论称，仔细想想就会发现，真正触动游客情绪的关键并不在于等待的时间长度，而是景区的处理方式中，透露出的对游客权益的忽视。据节目组制片人透露，由于临时调整拍摄内容，节目组才协调园区采取了应急措施疏导游客。也就是说，限流来得猝不及防，游客们毫无心理准备，明明好好地排队等候，突然就要被疏散，给人的感觉就是，明星要录综艺，就有优先的“特权”，普通游客就得配合，就得让路，这很难不让人觉得权益受损，有失公平，哪怕并没有等太久，也足以影响游玩的心情。
其实，景区接待剧组录综艺也好，拍戏也好，在当下已经很常见，完全不应该和接待普通游客参观形成如此大的冲突。12月1日是周末，本身景区人流量就会比较大，录制综艺一般又会引发粉丝围观，这些都是提前可以预知的问题。景区和节目组完全可以通过事先告知、加强沟通协调、维持好现场秩序、引导游客分流、延长参观时长等方式，妥善安排好现场游客的后续参观，争取大家的支持和谅解，而不是什么都临时起意，要求游客配合，导致矛盾被激发。所以，景区和节目组确实应该为安排不当，协调不周而道歉，对游客做出适当的补偿，也是诚意的表现。返回搜狐，查看更多
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