20世纪60年代初，浙江绍兴诸暨市枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少、治安好”的基层社会治理经验“枫桥经验”。作为“枫桥经验”发源地，近年来绍兴积极通过建立多元化解机制、创新治理模式等多种举措，推动“枫桥经验”与时俱进，在基层治理创新方面交出新答卷。
“我们统筹了公安、法庭、综合执法等15类部门力量进驻社会治理中心，实现了矛盾纠纷一次性化解率同比上升25.2%。”诸暨市社会治理中心相关负责人介绍，在2023年“‘一站式、一码管’综合解纷工作法”获评全国“枫桥式工作法”以来，诸暨通过出台规范、强化研判、源头化解，持续提升“一站式”矛盾纠纷化解在镇街一级的服务力。
在一起医疗纠纷案中，患方因认为是基层诊所诊疗问题导致患者死亡，要求70%责任赔偿。诸暨市医疗纠纷调委会通过“面对面”与“背靠背”相结合的调解方式，既查明事实真相，又充分照顾双方情绪，最终促成双方和解。
此外，诸暨还建立了医疗纠纷风险金制度，有效提升了医患纠纷化解效率。
基层的多元共治离不开社会各界力量的广泛参与。
2024年，越城区在浙东运河文化园打造了绍兴全市首个生态联勤警务站，以生态警务为指引、以运河保护为抓手，建立了警务站网络，实现大运河绍兴段全覆盖。警务站综合运用“无人机+”技术手段，开展立体化巡防，有效打击非法捕捞、非法排污、虚假检测等违法行为。
浙东运河生态联勤警务站最引人注目的是一支由船老大组成的生态义警队伍——船老大在清理河面的同时，成为水系生态保护的守护者。当地依托“可视化巡查指挥调度”系统，采取“线上、线下”结合方式，充分发挥船老大“人熟、地熟”的优势，实现对水域生态数据的全面采集与实时分析。（郭妍廷 杨铮/图文）
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