本报讯 记者郭曼报道 日前,高新区第七期“厅局长坐诊接诉”活动在高新区企业服务中心(东区办事大厅)举行,昆明闻讯实业有限公司与重庆融创物业管理有限公司昆明分公司带着“痛点”问题上门,高新区政务服务局、马金铺街道办事处等部门领导联合“坐诊开方”,现场帮助企业解难题、促发展。
此次活动由马金铺街道办事处牵头,以优化营商环境为主题,两家企业围绕用工需求、周边环境整治及商铺出租等核心议题,与相关部门展开面对面深入交流。“坐诊”的部门负责人悉心倾听企业诉求,详细记录问题。
当天,对于能够迅速解决的问题,马金铺街道办事处立即调动资源,迅速行动,确保问题得到及时解决;对于需要跨部门协调处理的复杂问题,明确责任归属,设定办理时限,确保每一个诉求都能得到及时回应和妥善处理。高新区政务服务局还向上门“问诊”企业推介“昆明高新区政企联系集成服务卡”,让企业能够更方便地联系到相关业务负责人,进一步提升政企沟通效率。
“坐诊”结束后,企业相关人员表示,本次活动实现利企便民的目标,为企业发展注入新活力。下一步,高新区政务服务局将不断总结经验,健全、完善“厅局长坐诊接诉”长效机制,持续推动政务服务改革和创新,努力构建更加便捷、高效、优质的政务服务环境,为群众和企业提供更加贴心、满意的服务。
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