花费不到20元,就能享用一顿荤素搭配的可口午餐,就餐地点在楼下超市里……在如今快节奏的都市生活中,能方便地吃到一份价格实惠、健康美味的餐食,已经成为许多市民尤其是上班族的迫切需求。
北京青年报记者注意到,近几个月来,京城多家超市也开始在14133.html" class="superseo">食堂业态上发力,一些超市在居民区与写字楼周边布局,除了对超市原有的快餐熟食区改造升级,还开辟了单独的就餐区域,提供数十种荤素菜品,价格也很实惠,只需要十几元就能饱饱地吃上一顿正餐,引来附近居民和上班族争相“捧场”。
20元以内吃饱吃好,年轻人扎堆超市大食堂
11月8日11时许,北京青年报记者来到位于北京中关村的一家超市。顺着醒目的红白色招牌指引,记者很快便找到了超市内的“大食堂”区域。此时正值午餐时段,很多老年人已经入座就餐,不时还有在附近上班的年轻人直奔食堂而来,扫码付费后拿起餐盘,轻车熟路地开始在几十种菜品中选择自己的午餐搭配。
“这个超市食堂的菜品很多,都是现做的,食材来源和食品安全有保障,价格也很合理。我们公司就在旁边,基本上工作日只要没有外出任务,我们好几个同事的午餐都在这里解决,省钱又省心。”上班族张女士告诉北青报记者,每天中午在这里吃完饭后,她还会顺便遛食儿逛逛超市,“除了堂食菜品,这里还有主食厨房,售卖馄饨、饼类、煎饺、煎包等,我可以顺便把当天家里的晚餐甚至第二天的早餐都安排上,实在太方便了!”
把子肉套餐17.9元、肘子肉套餐17.9元……北青报记者看到,在各个窗口分区摆放着60多种烹饪好的菜品,从传统的中式菜肴到现代的快餐小吃应有尽有,套餐价格多数也不超过20元。以价格为19.9元的自助餐为例,有十几种主食可供消费者选择,可选的菜品则包括大盘鸡、锅包肉、辣椒炒肉、粉蒸排骨、炒白菜、炖豆腐等,荤素搭配,色香味俱全。
11时30分左右,随着取餐区域前排起了长队,在此就餐的人群逐渐由老年人换成了年轻面孔。“我们每天上午10点半开餐,第一波就餐的仍以老年顾客为主,因为中午年轻人特别多,所以很多老年人会错峰用餐。”食堂负责人冯先生介绍,每个工作日11点半后,来这里吃饭的更多是在周边上班的年轻人。
能堂食也能打包,“回头客”和“口碑客”不少
像这样的“超市食堂”,在北京还有好几家。北青报记者在海淀区一家超市看到,刚刚正式营业的食堂,硬件很“拿得出手”:可视化后厨、宽敞明亮的就餐环境,洗手台、卫生间等配套设施……
在菜品方面,食堂不仅提供60余道不同风味的美食,价格也很实惠,早餐仅需要6元左右,正餐也不超过20元。在此前试营业的一周内,这家食堂得到了周边社区、部队大院、附近高校顾客群体的一致认可,正式营业后除了“回头客”,更是迎来了一大波由“回头客”带来的“口碑客”。
“食堂的最大特点是均为现场制作加工且价格实惠,我们不做预制菜,而且菜品丰富,选址又大多位于商圈或居民区附近,因而颇受欢迎。”超市食堂项目负责人计先生介绍,试营业期间店里没有做过宣传,但是每天六点半的早餐时段,都会有大量附近居民和上班族到店吃早饭,“试运营一周以来,工作日日均到店450多人,休息日从每天下午4点多开始就会有顾客陆续来用餐,到晚上8点仍有源源不断的客人。”
北青报记者注意到,这家食堂里售卖的都是小份菜,顾客可以看到各类菜品、主食的制作过程,除了堂食也可以打包带走,对于工作忙碌、不想做饭的年轻人来说省时省力又省心,更加友好便捷。
利润不高便民为主,引流到店激发消费
据介绍,这些超市食堂作为创新餐饮品牌,不仅积极响应了北京市民政局等五部门联合发布的《北京市加快养老助餐服务发展的工作方案》,为老年人提供了便捷、实惠的用餐选择,还兼顾了周边年轻人和打工族的餐饮需求。
生意红火,超市食堂的利润又如何呢?对此,一家超市食堂项目的负责人计先生告诉记者,食堂菜品、调料等都是超市自主采购,但前期装修成本、人员开销占比较大,因此利润并不高。超市主要是依托自身店铺位置与资源优势,创新实践“超市购物+海淀食堂+便民服务”模式的全新探索,旨在为百姓提供一日三餐及生活食材的全方位服务升级。
尽管利润不高,食堂却实打实地为超市带来了客流。北青报记者注意到,在食堂营业后,有超市每日整体客流量增长近10%。业内人士表示,随着市场竞争加剧,传统超市需要寻求新的增长点,开设食堂正是顺应了这一趋势,通过提供便捷、实惠的餐饮服务,在满足消费者日常需求的同时,也增强了超市的竞争力,同时还能吸引更多客流到店,带动超市内其他商品的销售。
“超市+食堂”新模式,加速完善便民生活圈
除了提供优质的餐饮服务外,超市食堂还积极履行社会责任,为社区居民提供更多的便利和关怀。
在海淀一家超市食堂内,设有专门的老年人就餐区,甚至还开辟了5个包间方便老年人聚餐,为他们提供更加舒适、便捷的用餐环境,体现了企业对社区居民的关怀和尊重。负责人表示,他们将致力于把食堂业态打造成百姓的“小厨房”,无论是放学后的学生、忙碌的年轻人,还是买菜做饭难的老人,都能在这里解决三餐问题。下一步,超市食堂还将开通社区订餐到点服务与线上到家业务,满足更多顾客的生活需求。
如今,“超市+食堂”的新模式正在逐渐完善。这一模式在促进商业发展的同时,为周边市民和上班族解决了用餐难题,也给社区居民生活带来了极大便利。可以说,“超市+食堂”已经成为京城一刻钟便民生活圈建设中的一环。
北京市商务局生活服务业一处副处长宋志雷介绍,截至目前,北京已建成一刻钟便民生活圈501个,覆盖社区2280余个,服务人口990余万人,配置网点68000余个。2025年,北京将实现全市便民生活圈全覆盖。
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文 | 北京青年报记者 李佳
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