在数字化浪潮汹涌的今天,政务服务的高效与便捷已成为衡量一个地方治理能力的重要标尺。从江苏省“高效办成一件事”专题推进会上传来消息:国家部署的13个“一件事”已累计办件435万件,4个创新示范“一件事”更是率先全省落地,成效显著。江苏正以其独特的创新精神和务实态度,在“高效办成一件事”的道路上疾驰,书写着政务服务的新篇章。
“高效办成一件事”,看似简单的几个字,却蕴含着深厚的“为民大情怀”。今年以来,江苏按照“最小颗粒度”对政务服务事项进行梳理拆分和科学集成,将关联性强、办事需求量大的多个单一政务服务事项整合为企业和群众眼中的“一件事”,实行集成化办理。围绕“高效办成一件事”,江苏各地积极探索创新,涌现出一批便民利企的新举措。无锡市推出“一业一证”改革,将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张“行业综合执业证”,实现“一证准营”;南通市上线“一件事”专业版政务服务旗舰店,推动50个“一件事”线上办理;盐城市在全市域推进“一照多址”改革,企业增设分支机构只要办理一张营业执照。从“多头跑”到“一窗办”,“高效办成一件事”正成为江苏政务服务的新标识。
“高效办成一件事”,关键在“高效”,难点也在“高效”。得益于江苏一体化政务服务平台和“苏服办”APP的支撑。目前,江苏政务服务“一张网”已实现省、市、县、乡、村五级全覆盖,95%以上的政务服务事项实现网上可办。江苏还建成全省统一的电子证照库,汇聚各类证照数据超过1.2亿条,电子证照种类和数量居全国前列,调用量突破1.35亿次,“亮证”服务场景不断丰富。此外,江苏通过将社保、医保、民政、卫健、税务等30个高频政务服务事项,集中到一个平台办理,实现基层高频事项“一平台办理”。让数据多跑路、群众少跑腿。江苏正通过部门间高效的协同配合,打破政务服务中的“信息壁垒”、“数据烟囱”,构建全新的政务服务生态。
“改革只有进行时,没有完成时。”江苏正以更加昂扬的斗志和更加务实的态度,持续优化政务服务,推动“高效办成一件事”再上新台阶。一方面,江苏正积极打好国家新一批8个“一件事”的攻坚战。通过制定出台实施方案、明确时间节点和任务分工等方式,确保新一批“一件事”能够顺利落地、高效运行。另一方面,江苏还在加快推进省部署的8个“一件事”的落地见效工作。通过加强部门间的协同配合、优化服务流程、提升服务质量等方式,确保年底前高质量完成开发上线任务。此外,江苏还将继续高效开展基层高频事项“一平台办理”改革,确保年底在全省所有乡镇实施。这些举措的实施,将进一步提升江苏政务服务的便捷性和高效性,让企业和群众享受到更加优质、高效的服务。
“高效办成一件事”是江苏政务服务的一张亮丽名片,也是江苏高质量发展的生动注脚。展望未来,我们有理由相信,在江苏的不懈努力下,“一件事”改革将继续深化拓展,为构建人民满意的服务型政府注入更加澎湃的动力。(雷戈)
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