本文综合封面新闻、红星新闻 大皖新闻等媒体
10月29日，陕西西安，一规划局副局长为躲避群众问题，从厕所跳窗逃离，当地回应：连续接待4小时，是无奈之举。10月30日下午，记者从曲江新区获悉，针对工作人员在接访期间的不当行为，曲江新区党工委、管委会高度重视，已安排纪检监察机关联合相关部门启动调查程序，将坚持实事求是、依法依规的原则进行处置。
网络视频截图
现场还原
从视频中可以看出，一名身着蓝色外套的男子，在大厅内接待群众来访。面对大家的质疑，男子回答“那肯定不是我个人改的”。另一画面中，只见厕所的窗户外开着，市民称男子就是从此处翻窗离开的，现场还伴有争吵声。
有消息称，翻窗离开的男子，是西安市自然资源和规划局曲江新区分局一名副局长。29日，该局工作人员在接受采访时说：“28日早上，我们局的一名副局长从九点多到下午一点多，一直在接待市民的信访，但市民始终不让他离开，后来无奈之下从窗户离开。”
大皖新闻记者联系上视频发布者黄先生（化姓），他告诉记者，事情发生于10月28日，“我们家附近正在拆迁，但近期规划不断变动，导致我们原本该分配住房的地理位置发生改变，这与前期提出的方案截然不同，在我们与规划局负责人交流时，为了逃避回答问题，这名负责人偷偷从厕所跳窗逃跑了。”
对于黄先生反映的拆迁问题，该工作人员表示，拆迁规划更改是受到工作安排的影响，“市民主要反映的一个问题是现在规划的居住区距离高压线过近，我们也在研究处理高压线设备的迁移问题，后续我们将进一步加强与征迁市民的沟通交流，争取问题得到妥善处理。”
面对来访群众，副局长偷偷从厕所窗户离开，富有戏剧性的一幕引起了网友热议。
有一说一 丨躲避群众不如直面问题
在有诉求的群众面前一“逃”了之，着实有点荒谬。这期间，固然有副局长本人长时间无法“脱身”的无奈，但对于群众来说，涉及切身利益的问题需要权威回应，也事出有因。四个小时的问答“拉锯”，群众关心的问题并没有得到解决，回应关切的官员却借上厕所之由逃避“遁走”，一地鸡毛之外，维系双方的信任感被“打折”，后续只会产生新的问题。
衣食住行，看似平常，却与群众息息相关。解决群众急难愁盼问题，要有直面问题的勇气。走进问题，才能走进群众心里。面对一些新情况、新挑战，政府官员一方面要善用各种渠道问需于民、问计于民，更好地倾听民意、顺应民心；另一方面，也要提高群众工作本领，办好办实办妥民生实事。返回搜狐，查看更多
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