转自：天津日报
为持续优化营商环境，激发经营主体活力，增添发展动力，河西区坚持深化集成服务改革，推动“高效办成一件事”落地见效，12794.html" class="superseo">跑出政务便民“加速度”。
今年，河西区设立全市首个跨省通办及“高效办成一件事”服务专厅，实现高频事项互融互通，企业和群众异地办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。
为确保“高效办成一件事”重点事项高质量落地实施，河西区实施“三定”行动，即：出台专项方案“定职责”、开展专业培训“定标准”、再造服务流程“定指南”。
河西区将13项重点事项清单逐一拆解，明确责任部门，建立专人负责、专线沟通、专班协调的联动机制，并邀请市政务服务办相关负责同志进行专题培训，强化条块联动。
河西区政务服务中心将9月作为“高效办成一件事”主题学习月，通过解读政策文件、现场情景演练、多轮多样考核等环节组织开展培训。
同时，河西区进一步整合资源，逐项对各“一件事”办事材料、办理流程等要素进行拆分、去重、整合，通过流程压缩、材料精简、部门联办，实现政务服务提质加速。以跨省通办及“高效办成一件事”专厅为抓手，为企业提供“一跟到底”服务，帮助企业解决全生命周期问题。
截至目前，跨省通办及“高效办成一件事”服务专厅共计为290家企业、666人次提供咨询服务，为小橙集团、中核二四集团、中海地产公司等重点企业以及培训机构、医疗诊所等民营企业纾难解困，全力打造既有速度又有温度的服务环境，让企业依规办事不求人、方便快捷少跑腿。
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