上海专业服务业发展排名全球第5位，在金融服务、广告服务等领域排名靠前，物流和供应链、检验检测等行业排名全球第一。这是昨天举行的上海静安“全球服务商计划”推进大会上，《GaWC-上海专业服务业发展指数》报告披露的数据。
今年，是静安区实施“全球服务商计划”的第6个年头。在静安区，全球服务商总数已达103家，一个多元化的专业服务生态已初步形成：金融、法律等十大专业服务领域自然生长，为企业提供了灵活、个性化的商业环境。
6年前初提“全球服务商”，静安区将其比喻为“超级联系体”，如今更多提及的是“超级联合体”。一字之差，前者体现的是功能——帮助跨国公司深耕中国市场、本土企业开拓海外布局，链接本土市场与海外市场；后者强调在出海企业百花齐放的当下，整合、集聚不同领域不同类型的专业服务，打出组合拳。
为“早小硬”穿针引线
“从海外建厂到跨境电商，越来越多中小企业正积极出海，寻找新的商机。”今年，全球服务商理事会秘书长周炜愈发感受到这种趋势。“巨大的中国产能需要‘向外看’，寻找新的市场和成长空间。”
《全球服务商白皮书》显示：近期，中国海外并购交易主要聚焦在科技、工业制造、医疗健康和金融项目。其中，科技行业投资占比约20%。
周炜也是XNode创始人兼CEO，帮助中小科技企业出海是企业近年来的主责。比如乐言科技，一家人工智能整体解决方案提供商。
一方面，XNode帮助乐言科技对接新加坡企业，并成功申报中国长三角（上海）—新加坡产业创新合作项目。与此同时，乐言科技加入出海加速营，与新加坡关键银行、院校、企业等在地资源伙伴建立初步联络，在东南亚市场快速布局。
一年时间，乐言凭借“乐聊CHaT++”这一适配海外市场的跨平台多店铺智能客服系统，在印尼、菲律宾、泰国建立本土团队及完善的本地化服务能力，与Shopee、Lazada、TikTok等多个海外官方平台建立深度合作。
静安区发展改革委副主任徐姣说，除了积极引进来，静安区也着力培育本土专业服务机构，鼓励他们全球化发展。“全球服务商计划”的虹吸效应，也正加速静安区“总部经济”“楼宇经济”提档升级。
串联“工具包”打出“组合拳”
现场，有专家分享了共享电动滑板车的案例，“本土化是每个出海企业都会面临的挑战”。
共享单车火爆国内的时候，一个中国男生将这个模式复制到了美国，但一年多以后他就发现，行不通。这一代美国年轻人，他们更爱滑板车。所以他决定调整战略，2018年LIME上线了共享电动滑板车，一举奠定了他们在美国市场的地位，去年营收达到6.16亿美元。
全球服务商理事会副秘书长陈艳说，新环境生出更多新挑战：不仅需要对出海投资过程有全局把握，而且要适应不同国家的政治、经济、文化环境，并遵守各种法律法规。
近年，车企出海成趋势。现场，上海市汽车零部件行业协会秘书长樊泽芳抛出问题：未来能否为车企出海提供“组合”服务，为包括品牌、研发、商业模式在内的“价值链出海”提供全链条服务。
徐姣认为，这种新模式的背后，将降低中国企业出海的门槛，丰富出海模式。静安区多年来形成的“全球服务商”平台，正发挥超级联合体的合力，用高端、个性化的专业服务推动企业科技创新，赋能企业实现全球化高质量发展。
文：本报记者 王宛艺
图：叶辰亮
编辑：施薇